2014年是全面深化改革的第一年，也是推进“十二五”规划落实的关键一年,全省邮政管理系统主动适应中央对经济发展新常态的判断和要求，认真研判行业发展新业态的形势和任务，积极进取，创新作为，推动行业持续保持快速发展的良好势头，为广东经济社会转型升级作出积极贡献。

　　一、业务发展情况

2014年全省邮政行业业务总量完成859.81亿元，同比增长45.24%，占全国邮政行业业务总量23.26%；邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成563.39亿元，同比增长31.92%，占全国邮政行业业务收入17.59%。

2010-2014年广东省邮政行业业务发展情况

注：各年邮政行业业务总量均按2010年不变价格调整计算。

（一）邮政普遍服务业务

函件业务量持续下滑。全年函件业务量完成69168.05万件，同比下降1.17%，降幅较上年缩窄。

包裹业务量同比下降。全年包裹业务量完成529.61万件，同比下滑21.08%。

　　报刊业务量继续下降。全年订销报纸业务完成86821.79万份，同比下降7.97%。全年订销杂志业务完成7004.23万份，同比下降16.99%。

汇兑业务大幅下降。全年汇兑业务完成2212.49万笔，同比下降25.71%。

（二）快递业务

快递业务快速增长。全年快递服务企业业务量完成33.56亿件，同比增长59.28%，占全国快递业务量的24.04%；快递业务收入完成461.25亿元，同比增长36.96%，占全国快递业务收入的22.55%。。

2010-2014年快递业务发展情况

快递业务收入在全省邮政行业中占比继续提升。快递业务收入占全省邮政行业总收入的比重为81.87％，比上年提高3.01个百分点。

　　同城快递业务增长显著。全年同城快递业务量完成9.47亿件，同比增长48.53%；实现业务收入67.63亿元，同比增长54.68%。

　　异地快递业务快速增长。全年异地快递业务量完成22.54亿件，同比增长67.50%；实现业务收入245.84亿元，同比增长40.50%。

　　国际及港澳台快递业务增幅稳定。全年国际及港澳台快递业务量完成1.54亿件，同比增长25.16%；实现业务收入124.50亿元，同比增长27.40%。

同城、异地、国际及港澳台快递业务量占全省业务量比例分别为28.7%、66.7%和4.6%；同城、异地、国际及港澳台快递业务收入占全省业务收入比例分别为15.6%、52.6%和26.1%。

珠三角及粤东西北部市场占比基本稳定。全年珠三角地区完成快递业务量31.72亿件，同比增长59.43%；实现业务收入441.97亿元，同比增长37.12%。粤东地区完成快递业务量12952.65万件，同比增长90.32%；实现业务收入108809.98万元，同比增长39.56%。粤西地区完成快递业务量2675.43万件，同比增长17.71%；实现业务收入38818.15万元，同比增长19.91%。粤北山区完成快递业务量2744.98万件，同比增长3.88%；实现业务收入45246.24万元，同比增长31.74%。珠三角及粤东西北部地区快递业务量占全省比重分别为94.52%、3.86%、0.80%和0.82%，快递业务收入占全省比重分别为95.82%、2.36%、0.84%和0.98%。

　　民营快递企业持续快速发展。全年国有快递企业业务量完成23439.80万件，实现业务收入52.22亿元；民营快递企业业务量完成308489.87万件，实现业务收入341.89亿元；外资快递企业业务量完成3626.23万件，实现业务收入67.14亿元。国有、民营、外资快递企业业务量市场份额分别为6.99%、91.93%和1.08%，业务收入市场份额分别为11.32%、74.12%和14.56%，与上年相比，民营快递企业市场份额持续提升。

快递业务量排名前五位的城市依次是广州、深圳、东莞、佛山和中山，其快递业务量合计占全省快递业务量的比重达到90.55%。快递业务收入排名前五位的省份依次是深圳、广州、东莞、佛山和中山，其快递业务收入合计占全部快递业务收入的比重达到90.87%。

　　二、通信能力和服务水平

　　（一）机构设备

　　全省邮政行业拥有邮政营业场所总数3139处，比上年增加0.7%；取得快递业务经营许可证的快递企业2206家，备案分支机构4841家。全省拥有邮政信筒信箱8154个，比上年末减少1384个。全省拥有邮政报刊亭总数2700处，比上年末减少552处。

　　全省邮政行业拥有各类汽车3.39万辆，比上年末增长20.01%，其中快递服务汽车3万辆，比上年末增长22.87%。

　　快递服务企业拥有计算机6.85万台，比上年末增长30.10%；手持终端10.17万台，比上年末增长31.45%。

　　（二）通信网路

　　全省邮政邮路总条数952条，比上年末增加45条。邮路总长度（单程）12.25万公里，比上年末增加958公里。全省邮政农村投递路线4017条，比上年末减少29条；农村投递路线长度（单程）22.44万公里，比上年末增加1987公里。全省邮政城市投递路线3996条，比上年末增加264条；城市投递路线长度（单程）12.72万公里，比上年末增加9820公里。

　　（三）服务能力

全省邮政普遍服务营业场所平均服务人口3.39万人，邮政普遍服务营业场所平均服务半径4.27公里。邮政城区每日平均投递2次，农村每周平均投递5次。人均函件量为6.45件，每百人订有报刊量为7.20份。年人均快递使用量为31件。年人均用邮支出525.35元，年人均快递支出430.11元。

　　备 注：

　　1．本公报中邮政普遍服务业务、通信能力和服务水平有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。

　　2．部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。

　　3. 邮政行业业务总量按2010年不变价格计算。

　　4．全省常住人口数据来自广东省统计局《2014年广东国民经济和社会发展统计公报》。